孫玉菡：「我們預計培訓時數最少150小時，差不多等於培訓本地院舍保健員的要求。另外，大家很關注本地外傭會否轉做外籍家居照顧員，其實門檻很高，第一，香港不接受本地轉變，他一定要返回原居地自費去經過參與長達最少150小時的培訓課程，通過監控的考核過程，另外數目有限，即使培訓了、考試了是否一定做到，也不一定，因為始終開始時的數目由小數目、數百個開始，希望令大家放心。」

另外，「兩蚊兩折」乘車優惠實施半年，孫玉菡指對比數據後發現政府每程資助金額減少約8%，而乘坐10元以上車程都有8%減幅，認為長者有選擇實施一年後會再研究數據分析，而年底推出的手機版樂悠咭將會加入商界優惠和定位功能等。