日本知名出版社集英社旗下購物網站遭一名大阪32歲女子,惡意大量下單動漫周邊商品超過2000筆,但又迅速取消,並故意填寫假的收貨地址後,嚴重干擾業者正常營運,涉案總金額多達43億日圓(約新台幣9.2億元)。在業者報案後,該女近日被日本警方逮捕。
根據日媒《讀賣新聞》報導,警方調查發現,涉案女子是來自大阪、32歲的吉田麻祐,她自2023年起透過集英社旗下的「JUMP Characters Store」購物網站,選擇以超商付款方式下單動漫周邊商品,累積未付款金額高達約43億日圓(約合新台幣9.2億元)。另外,吉田麻祐還利用貨到付款方式下單約2000筆訂單後拒收商品,以取消手段造成業者巨大的營運困擾。
集英社於去(2025)年6月發現消費者異常行為後,隨即報案求助,警方獲報後展開深入調查,並於今年8月4日將吉田麻祐逮捕歸案。吉田麻祐惡意取消訂單犯行時間主要集中於2024年7月至2025年5月期間,業者不僅損失大量調貨與運送成本,旗下商品流通秩序也遭到嚴重破壞。
接受警方偵訊時,吉田麻祐對自己的犯罪行為供認不諱,並坦言犯罪動機是因為「日常生活中積壓了太多壓力」,才會選擇以大量下單並惡意棄單的方式進行發洩。目前警方正進一步釐清是否有其他購物網站受害,同時也提醒廣大民眾,於網路平台購物應保持理性,惡意棄單的行為已觸犯相關刑事法規,切勿因一時情緒而觸法。