婚紗品牌「韓國藝匠」驚傳「台北公司與總公司之間的營運資源及相關支持出現重大調整與切割」，有民眾稱預約婚紗、婚攝後無法聯繫客服，部分已完成拍攝的顧客更收到「營運停止」通知，引發關注。
根據民眾爆料的韓國藝匠官方聲明，此次營運異動係因「台北公司與總公司之間的營運資源及相關支持出現重大調整與切割」，並衍生現有營業據點租約終止問題，導致原營業據點無法繼續營運。公司負責人鄭玉鈞於8月10日發布聲明指出，營運異動發生突然，連門店第一線員工也是接獲公司通知後才得知停止營運，事前並不知情。
網友在Threads上接連發文求助，有網友透露，「聽同業朋友說，韓國藝匠老爸跑路了，我想問預約的婚攝還能拍嗎？私訊粉專沒人回」。另有人焦急詢問，「韓國藝匠是要倒了嗎？私訊預約處理婚紗拍攝都沒有收到回覆」。更令顧客擔憂的是，1名準媽媽表示8月3日才前往拍攝孕婦寫真，原定8月13日回店挑照片，卻近日突然收到營運停止通知，「孕婦拍照好累的，不會白忙一場了吧」，但詢問客服卻遲遲未獲回覆。
根據官方聲明，韓國藝匠目前正整理既有客戶合約資料、付款紀錄與服務進度，但後續履約、款項及其他相關事項，仍待公司負責人確認正式處理方式，現階段無法針對個別案件做出承諾。官方呼籲相關問題統一透過客服管道留下資料，待負責人確認後，再由官方管道統一對外說明。
聲明強調，門店現場同仁僅依公司指示執行日常業務，並非公司營運決策或最終處理單位，亦無權代表公司就後續履約、款項或其他事項做出決定及承諾，懇請各位暫勿透過員工個人聯絡方式要求個別處理。
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