平日我們要進行視像會議，特別是使用電腦，首先會想到使用 Zoom、Google Meet 及 Microsoft Teams，除非是使用手機及平板。因為過往網頁版 WhatsApp 有一個不便之處，就是無法使用語音及視像通話功能。好消息是，Meta 公布網頁版 WhatsApp 現已支援語音及視像通話。
Meta 透過 WhatsApp 官方網誌表示，現在只要我們使網頁版 WhatsApp，就可以跟平日我們使用 Android、iOS、iPadOS 版一樣，經 WhatsApp 撥打和接聽語音及視像通話。在無需額外下載應用程式的情況下，我們可以免費跟別人進行經加密處理數據的一對一或群組語音、視像通話，並且不設通話時間限制。
不論我們使用自己的電腦，或者使用不允許額外下載應用程式的公用電腦、公司電腦，一樣可以經瀏覽器打開 WhatsApp，就能展開通話。同時，我們可以照樣使用在 Android 手機、iPhone 及 iPad 上可享用的功能，包括螢幕分享、心情回應，以及包含完整通話記錄和最愛的專屬「通話」分頁。
除了基本的通話功能，我們亦可在 WhatsApp 使用通話轉接功能。在不掛斷電話的情況下，將進行中的群組通話從一部裝置轉接到另一部裝置。如果我們本身透過手機或平板發起通話，有需要時就可以將通話轉移到 WhatsApp 網頁版或桌面版繼續進行，以便在更大的螢幕上進行協作，反之亦然。
能夠在網頁版 WhatsApp 使用語音及視像通話功能，對眾多習慣使用網頁版的用家來說當然是好消息。同時，Meta 亦公布針對語音及視像通話功能，加入三項新功能。
第一，WhatsApp 會與 Zoom 一樣設有等候室機制。主持人可以全面控制誰能夠於何時加入群組通話。只要在建立 WhatsApp 通話連結時，啟用了「必須獲得批准才能加入」設定，參與者就會在嘗試參與對話前，先進入等候室，直到主持人認為準備好了才讓他們加入。第二，WhatsApp 視像通話新增支援 QuickHD，令我們在通話的頭幾秒，就能立即看到高清畫質的影片，改善影像效果。第三，通話期間可使用降噪功能，移除我們周遭的背景噪音，讓我們的聲音更清楚地傳遞給通話對象。
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