大學主修會計的鄭煒臻，畢業前透過校園招募進入會計師事務所擔任審計人員，每月薪資約3萬8千元。穩定的專業工作、清楚的升遷路徑，原本是許多社會新鮮人眼中的理想選擇，但對希望趁年輕拉高收入、提早買下人生第一間房的她而言，按年資逐步成長的職涯模式，卻不是她想要的未來。
思考自身目標後，鄭煒臻決定離開熟悉的會計領域，轉職加入永慶房屋，從零開始學習房地產專業。如今投入房仲工作逾4年，不僅年收入突破百萬元，也在入行第二年完成首購目標，讓當初轉職時設定的人生計畫逐步實現。
「我當時就在想，如果一直留在原本的體系，未來收入大概會落在哪裡？能不能讓我早一點買房？」鄭煒臻表示，會計師事務所具備一定專業門檻，薪資與調薪制度也相對明確，但收入大多隨著年資、職位逐步增加，如果希望短時間內創造更大的收入成長，空間相對有限。
因此，她很快釐清下一份工作的方向，除了希望工作成果與收入能有更直接的連結，也想透過職涯累積房地產知識，了解市場變化，為未來置產做好準備。
在親友介紹下，鄭煒臻開始接觸房仲產業。進一步了解工作內容後，她認為，房仲除了收入具備挑戰空間，也能在實務中學習房價、區域行情、交易流程與購屋觀念。加上永慶房屋提供新人培訓，以及第一年新人收入保障制度，當時每月保障5萬元，目前已提高至每月6萬元，降低跨產業初期的不確定性，讓她決定正式轉換跑道。
沒有相關經驗，也沒有房地產背景，鄭煒臻坦言，剛入行時最擔心的就是「能不能跟得上」。
她回憶，初期從商圈經營、物件介紹、客戶溝通到交易流程，店長都會透過實際案例逐步帶領，遇到問題時，團隊學長姐也會即時提供建議，讓新人不需要完全靠自己摸索。
對女性新人而言，外出帶看陌生客戶的安全性，也是她轉職前曾經考量的問題。鄭煒臻表示，實際工作後，公司帶看及團隊合作已有相關流程，新人初期外出時也會由學長姐陪同，不只降低獨自面對陌生客戶的不安，也能從旁觀察資深同仁如何掌握客戶需求、介紹物件及處理臨場問題。
隨著一次次帶看及溝通經驗累積，她逐漸能夠獨立介紹物件、回應客戶問題，並從實務過程中建立自己的服務節奏。
房仲看似強調個人業績，但鄭煒臻認為，實際工作中相當仰賴團隊合作。
她分享，曾有一名客戶看屋後需要時間評估，幾天後決定進一步洽談購屋時，恰巧遇上她休假。她先透過電話確認需求及基本資訊，再由店長與同事接手後續流程，等她返回工作崗位後，再接續完成相關服務，最終順利促成交易。
對她而言，這次經驗也讓她感受到團隊制度的重要性。當同仁休假、忙於其他案件或臨時無法處理時，夥伴能夠即時補位，避免客戶等待，也讓經紀人員在維持服務品質之餘，仍能安排自己的休息時間。
業務工作並非每次付出都能立即獲得成果。鄭煒臻坦言，房仲成交受到市場狀況、客戶決策及案件進度等因素影響，即使投入大量時間，也可能遇到一段時間沒有成交的低潮。
不過，她仍持續累積客戶及市場經驗，隨著工作逐漸上手，收入也明顯成長，年收入突破百萬元，平均月收入約10萬元。
更重要的是，在加入永慶房屋第二年，她就在家人支持及自身收入累積下，買下人生第一間房，完成當初離開會計師事務所、選擇轉職時最重要的目標之一。
收入提升後，她也有更多餘裕安排生活。喜歡旅行的鄭煒臻，目前平均每年安排3至4次出國旅遊，讓工作與生活之間維持適度平衡。
從會計專業轉戰房仲，鄭煒臻認為，最大的改變不只是收入，而是重新看待自己的職涯選擇。
加入永慶房屋逾4年，她從毫無房仲經驗的新人，一步步累積市場知識、客戶服務及交易實務，並實現買房與提高收入的目標。現階段，她希望持續讓個人業績穩定成長，進一步挑戰更高收入。
鄭煒臻表示，過去所學並不代表未來只能走同一條路，只要清楚自己想要的生活，並願意承擔轉換跑道的挑戰，就可能找到更符合自身期待的職涯方向。
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