任何人遇到這樣的房產詐騙,都會嚇得失眠。日前新北市中和區一位婦人因急需資金,誤信黑心仲介,不僅被誘導將房產向民間抵押借貸,更差點以遠低於市價的金額賤賣房屋。所幸在認識永慶房屋經紀人員後,獲得透明正確的行情資訊,婦人這才驚覺自己深陷圈套,最終成功挽回近300萬元的售屋價差,免於遭到詐騙集團層層剝削。
永慶房屋中和路直營店經紀人員鄭安汝表示,屋主起初向該名仲介諮詢時,尚未察覺異狀。直到發現該名仲介竟然在未取得屋主同意下,擅自接洽買方看屋,覺得事有蹊蹺,進一步找上永慶等仲介詢問社區行情,這才驚覺自己可能差點在不知情的情況下,以遠低於市場行情的價格賣掉房產。
依《不動產經紀業管理條例》規定,在交易過程中,經紀人員應提供相關成交行情資訊與不動產說明書。但該名仲介不僅未提供真實成交資訊,更利用屋主急需現金,以急售為由,哄騙屋主以每坪低於市價10萬元的價格賤賣。原本市價約1,470萬元的房子,竟企圖以1,170萬元成交。鄭安汝表示,若該仲介明知市場行情,卻刻意以低價促成交易,再伺機轉售獲利,不排除有低價買進、高價轉售的操作疑慮,恐使屋主蒙受近300萬元的資產損失。
在屋主察覺黑心仲介的行為異常後,向鄭安汝吐露,該名仲介先前還曾熱心介紹金主,協助她向民間抵押房產借貸,每個月光利息就要償還3萬元,沉重的財務壓力讓她不知如何求救。鄭安汝聽說了屋主遭遇,隨即分享新聞報導裡的房產詐騙案例,其中就有黑心仲介透過提供屋主較低價行情資訊,再聯手投機客低買高賣賺差價,這正是行之有年的詐騙伎倆。屋主驚覺真相後心有餘悸表示:「還好安汝細心察覺異常,否則被騙走這麼多錢,後半輩子怎麼睡得著。」
最終,屋主決定將售屋事宜專任委託永慶房屋。鄭安汝也將此個案回報店長,透過永慶團隊的聯賣系統,發揮一人委託、全品牌協助銷售的效益,順利以合理市價圓滿成交,成功幫屋主討回被黑心仲介低估的300萬元房產價值。談及這次能敏銳識破騙局的關鍵,鄭安汝坦言,現在的詐騙手法越來越專業,消費者一時不察就可能落入圈套。由於永慶房屋近年來積極推動預防房產詐騙公益講座,自己平常也會特別警覺相關案例與手法。
此外,為了保障客戶在房產買賣中的交易安全與權益,永慶房屋在日常訓練中,便嚴格要求人員在服務前必須完成「五必問」流程。例如:深入釐清客戶的購售屋需求、充分了解客戶的基本資料與財務狀況等。鄭安汝補充說明,這套流程一方面能讓服務更切合客戶的實質需要;另一方面,則能讓經紀人員在第一時間察覺交易過程中的異常。透過幫助客戶釐清需求、了解財務狀況並提供最適合的專業建議,便能在危機發生前,及早提醒消費者可能面臨的風險。
若有買賣屋需求,鄭安汝指出,消費者務必貨比三家,向不同仲介索取房屋成交行情並交叉比對,避免有不老實的仲介提供假行情,意圖透過不公平的房產交易詐財。貨比三家也有助於了解各家仲介業者的消費者保障,提高房產交易的安全性。
永慶房屋業管部協理陳賜傑特別提醒,房地產因為價格昂貴,且多數人的房產交易經驗有限,容易成為詐騙集團的目標,其中低買高賣就是最常見的詐騙手法之一,稍有不注意就可能損失數百萬、甚至上千萬元。因此永慶房屋自2023年來積極在雙北市直營區展開預防房產詐騙公益講座,將防詐觀念帶入鄰里與社區,協助消費者共同守護房產安全。
永慶房屋補充,品牌以先誠實再成交服務精神,多年來深受消費者肯定,更在2026年台灣服務業大評鑑再奪得連鎖房仲業服務金獎,寫下14連霸佳績。為保障消費者權益,杜絕低買高賣房產詐騙,更是業界唯一推出真房價保證,保證不炒房不賺差價,若未落實有具體賠償,以實際承諾守護消費者權益保障。
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