衛福部嘉南療養院遭爆接連發生2起患者緊急送醫事件，因院方無法直接撥打119，只能依合約通知外包救護車轉送綜合醫院，未料外包救護車竟逾1小時才抵達，引發延誤救治爭議。衛福部長石崇良今（18）日指出，經醫福會實地了解，確認外包救護車公司出車速度過慢、違反合約，將依約裁罰。

石崇良今日出席衛福部「國家數位健康互通性與效能認證實驗室」啟動大會，會前接受媒體聯訪時表示，醫福會昨日前往嘉南療養院，與院方主管、代理院長及精神科主任沈正哲等人對談，釐清事件經過。

石崇良指出，目前確認第一個問題是外包救護車公司違反合約規定，出車速度過慢，將依合約規定予以罰款處分；至於具體罰款金額，仍須按照合約內容辦理。

此外，醫福會也同步檢視嘉南療養院內部緊急後送流程，未來將修訂相關SOP，針對患者出現生命徵象不穩等緊急情況時，建立更明確的處置及後送機制。

針對外包救護車與119救護車如何區分使用，石崇良表示，平時已有合約救護車負責一般後送，但若遇到真正緊急的情況，經與台南市衛生局及消防局討論後，已取得共識，醫療院所仍可使用119緊急救護服務，以爭取患者搶救的黃金時間。

石崇良表示，衛福部後續也將檢視其他精神專科醫院的相關作法，從嘉南療養院事件經驗教訓來促進病人的安全訂出通用原則，進一步提升患者安全。