隨著新界西北人口持續增長與北部都會區發展開展，如何將公私營醫療服務有效擴展至住宅社區，成為香港構建智慧城市的重要課題。傳統求醫流程往往伴隨周車勞頓與長時等候，但在數碼科技推動下，「在家門口看醫生」正從概念逐步轉化為具體的社區實踐。

過去遙距醫療多停留在個人手機應用程式的自主視像問診，缺乏臨床級別的健康數據支援。新近落戶於元朗大型屋苑 YOHO Midtown 的「TeleCare SmartHub 遙距醫健站」，嘗試將私營醫療體系與電訊5G技術整合，把專業醫療樞紐直接延伸至居民日常生活的幾分鐘路程內。居民透過專用應用程式完成預約後，可在屋苑內的專用站點接受港怡醫療團隊的視像診症。該站點結合了臨床級別的健康監測設備，能即時量度並上傳生理數據供醫生作診斷參考。完成診症後，處方藥物及相關病假證明將以遞送方式直達住宅，構建起從預約、數據監測、臨床問診到藥物送遞的閉環體驗。

遙距醫療的普及，核心在於臨床安全與服務成效能否獲得公眾信賴。是次運用的遙距醫療服務，為亞太區首個獲得「澳洲國際醫療服務標準委員會」（ACHSI）遙距醫療服務認證的項目。這意味著其在數據私隱、視像品質、臨床決策流程及送藥安排等各個環節，均符合國際級別的嚴謹規範，有助消除市民對非面診醫療質素的疑慮。

IHH醫療（北亞洲）區域首席執行官曾慶亷醫生指出，跨界合作能發揮醫療與科技的優勢互補，讓專業服務更貼近市民日常所需。SmarTone 行政總裁劉若虹則提到，隨著北部都會區居住與就業人口遞增，運用5G及數碼技術連接專業醫療與社區網絡，將是推動大灣區智慧健康生態圈發展的關鍵方向。