【創新聞記者 李堂安/高雄報導】高雄市鼓山區一家百貨公司內書店,8月17日晚間發生顧客與店員糾紛,一名35歲黃姓男子因不滿店內「收銀台」與「服務台」標示問題,與女店員發生爭執,不僅在店內大聲喧鬧,還要求店員道歉,書店人員見狀報警處理。警方到場時,黃男已離開書店,並在同棟百貨公司的壽司店與父親用餐,警方上前查驗身分後,意外發現黃男竟是高雄地檢署發布的通緝犯,身背2起傷害案件,當場將人逮捕。
據了解,事發當晚黃男站在書店櫃台前,因店內標示問題與女店員發生爭執。黃男質疑店內標示為「服務台」,卻未清楚標明相關功能,女店員則向他解釋,該處主要作為收銀台使用,店內設計通常標示「收銀台」,不一定會同時標示「收銀台」及「服務台」。
不過,黃男並未接受店員說法,雙方持續發生言語爭執。過程中黃男情緒升高,在店內大聲吵鬧,甚至要求女店員向他道歉,並指責女店員說話不當。書店見男子情緒激動,為避免衝突擴大,隨即報警請求警方到場處理。
警方獲報趕抵現場時,黃男已經離開書店,後經了解發現他與父親在同一棟百貨公司內的壽司店用餐,員警隨即前往查找。
警方上前盤查時,黃男情緒仍相當激動,一度不願配合提供身分證件,聲稱證件放在父親身上,也無法說出自己的身分證字號。由於男子未配合警方查證身分,員警現場採取必要的壓制及保護管束措施,隨後進一步查驗其身分。
警方查證後發現,黃男竟是高雄地檢署發布的通緝犯,身上背負2起傷害案件通緝身分,警方當場將其逮捕,後續依法移送高雄地檢署偵辦。
鼓山分局龍華所副所長陳宏儒表示,警方到場處理書店糾紛時查驗黃男身分,確認其為高雄地檢署發布的通緝對象,目前全案已移送高雄地檢署偵辦。
警方進一步了解,黃男過去也曾在百貨商場發生消費糾紛。去年他曾在高雄前鎮區另一家購物中心內的壽司店,因廁所設備問題與店員發生爭執。此次則因書店櫃台標示問題與店員發生衝突,沒想到警方到場處理過程中,意外查出其通緝身分,最終遭警方當場逮捕歸案。
警方呼籲,民眾若在消費過程中對店家設施、標示或服務有所疑義,應透過理性溝通或正常申訴管道反映,切勿因一時情緒升高與店員發生衝突,以免衍生後續法律責任。