南投縣信義鄉農會今（19）日發布緊急產品聲明，旗下販售的苦茶油自主送驗發現「苯駢芘（BaP）」超過法規標準，已立即通報南投縣衛生局，並啟動全面停售、下架及回收。衛生局表示，該產品由供應商再源油品興業有限公司提供，農會進貨後再加工販售，相關產品目前已封存，並移請彰化縣衛生局追查油品來源及製程。
此次驗出苯駢芘超標的產品共有2個批次，有效日期分別為2027年3月19日及2027年5月6日。信義鄉農會表示，已通知經銷商及合作通路全面下架，並依購買紀錄主動通知消費者。農會強調，為確保食品安全，凡購買上述批次產品的民眾，不論是否開封，皆可辦理全額退費。
民眾可攜帶產品及發票、載具或紙本購買憑證，前往「梅子夢工廠」或各經銷商實體門市退費及回收；若不便親自前往，也可於週一至週五上午8時至12時、下午1時至5時，撥打客服專線049-2791949申請，農會將以匯款方式退款，並安排人員回收產品。
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