【健康醫療網／編輯部報導】近期不少民眾手機收到LINE訊息，顯示「健保卡有使用異常情況，即刻停卡，如有疑問請點擊線上客服連結」，引發民眾恐慌。中央健康保險署澄清，此為不明人士冒用「健保局」名義發送的詐騙訊息。健保署呼籲，民眾接獲可疑訊息及網頁連結，請直接刪除，切勿點選連結避免受騙。

健保署強調，詐騙訊息夾帶惡意釣魚網站連結。民眾一旦好奇點選，極可能遭詐騙集團騙取帳號、密碼或其他個資，甚至導致手機或電腦中毒。健保署提醒，面對帶有不明連結的惡意訊息，請不要依照指示動作。若不慎點擊，建議儘速尋求專業資訊人員檢視設備安全性，防範個資外洩或造成財損。

健保署說明，健保署LINE官方帳號名稱為「健保署」，前方帶有LINE官方審核通過的「已認證官方帳號」藍色盾牌供辨識，且不會主動邀請民眾加入好友。不肖人士常冒名以「健保卡鎖卡」、「違規紀錄」、「健康資訊查詢」、「扣款錯誤通知」、「您有補助可領，請點擊連結」或「您的健保帳戶異常，請立即處理」等話術，傳送假訊息引導民眾至偽造網站。

為防範民眾受騙，健保署提供以下快速辨識真偽小撇步：

健保署電子郵件寄件人信箱均為「@nhi.gov.tw」，且採數位簽章機制。

健保署不會主動以電話語音或LINE通知有關鎖卡或違規情形。

健保署不會要求民眾匯款、回電或點擊不明連結。

面對層出不窮的詐騙手法，健保署表示，只要接到不明連結網頁或可疑資訊，請務必提高警覺。民眾如有任何疑問，請撥打健保署免付費專線查證。市話請撥打0800-030-598或4128-678，手機請改撥02-4128-678，透過官方管道確認以保障自身權益。