〔記者羅碧／台北報導〕台灣邁入超高齡社會，醫務社工角色日益吃重。行政院政務委員陳時中今(26日)表示，醫療、社福、社會救助等各部門雖然都很努力，但最大問題之一是「連結性」不足，醫務社工正是串聯各方資源的重要「潤滑劑」，目前醫學中心社工人力配置仍「稍嫌不足」；衛福部長石崇良則表示，「社工保護病人，也需要被保護」，將爭取提高危險及夜間緊急出勤等加給。
第9屆「南山醫務社工獎」今天舉行頒獎典禮，共有6家醫院社工團隊及6名醫務社工獲獎。陳時中致詞指出，醫務社工早期工作多是協助家庭困難患者尋求慈善團體或政府補助，但隨著醫療及社會福利發展，工作範圍愈來愈廣，除了社會資源連結，也投入醫療事故關懷與爭議處理、善終溝通、長照及出院準備等。
陳時中表示，病人除了需要醫院提供良好醫療，後續社會支持也是讓患者「活得好、活得健康」的重要力量。目前醫學中心社工人力配置約80比1，以現今社會福利涵蓋範圍而言「稍嫌不足」。尤其醫療、長照各自都做得很好，但中間如何有效銜接，醫務社工就是重要的「潤滑劑」，未來應給予社工更大的支持，政府也應強化社福數位治理，讓資源連結更快速、有效率。
石崇良則分享自己過去在台大醫院急診工作的經驗，當時碰到街友無錢就醫、沒有換洗衣物，或遇到毒癮、疑似性侵、家暴、兒虐等個案，第一個想到的往往就是「call醫務社工」，甚至曾看到社工自掏腰包替街友買衣服、送便當。
石崇良形容，醫務社工是醫療團隊不可或缺的「連結者」，除了串聯不同專業，也協助將醫療專業語言轉譯給病人及家屬，並連結社區資源。面對高齡化，以及居家醫療、預立醫療照護諮商(ACP)、安寧療護等政策推動，都需要社工協助。
石崇良強調，社工就像「收納了所有人的情緒垃圾」，對病人照顧及醫療體系功不可沒，「社工保護病人，也需要被保護」。衛福部將持續強化社工執業安全，並與行政院爭取相關加給，包括提高危險加給、夜間緊急出勤加給，以及改善薪資結構，讓社工除了獲得肯定，也能有實質回饋。
本屆團體組共有6家醫院獲獎，綜合績效類卓越獎為衛福部雙和醫院；優秀獎為新竹台大分院生醫醫院；特色服務類卓越獎為天主教永和耕莘醫院、高雄市立聯合醫院；優秀獎為義大醫院、羅東聖母醫院。
個人組卓越獎則由台大醫院田禮瑋、成大醫院陳雅蓮、亞東紀念醫院謝佩君獲得；優秀獎為花蓮慈濟醫院卓依蒨、中國醫藥大學北港附設醫院周佳霓及高雄榮民總醫院許文娟。得獎者服務領域涵蓋精神醫療、早期療育、急重症、器官捐贈、弱勢善終、性侵害被害人服務及失智失能照護等。
