8旬婦人日前於台大醫院急診室候床12日後不幸過世。如今台大醫院急診大廳已清空，急診壅塞情況明顯改善。對此，台大醫院院長余忠仁今（2）日直言：「我什麼也沒做！」他表示，主要是事件經媒體報導後，民眾開始自律、主動調適，急診每日來診量從約300人降至250人，少了50人後，自然暫留床人數也跟著下降。

余忠仁上午出席台大醫院記者會後接受媒體訪問時表示，從目前現場狀況可以看到，急診大廳已經沒有病人，「病人已經自動做了一些調適」。他指出，台大急診過去每天約有300名病人，如今降至約250人，「這個差很多」，因為平均約有四分之一的急診病人會進入暫留區，若每天少掉50人，整體床位壓力自然會大幅降低。

談及急診壅塞問題，余忠仁強調，分級醫療非常重要。他表示，衛福部也已說明，目前急診壅塞主要集中在少數大型醫院，包括台大醫院、林口長庚、高雄長庚及成大醫院等。

余忠仁指出，如果民眾的疾病在鄰近醫院就能獲得妥善處理，「不一定要過來」。他說，台大醫院急診暫留床若超過100床，就會公告請救護車不要再送病人進來，但現實是，只要病人要求，人還是會過來，很多是這種狀況。

余忠仁表示，從近期情況來看，民眾確實有自律的可能。他指出，急診壅塞要改善，關鍵在於進入急診的人數能否合理控管及分流，只要進來的病人量下降，「自然暫留就不會增加」。

至於院內床位不足問題，余忠仁表示，新的健康大樓預計9月落成啟用後，院內可使用的病床空間將增加，屆時將特別挪出20床成立「內外整合病房」，協助加速消化急診暫留病人。不過，目前仍需進一步招聘護理人力，預計最快今年底才能正式上路。

余忠仁也透露，自己中午將與衛福部長石崇良共進午餐，針對急診壅塞及轉院合作等問題交換意見。他指出，隨著台灣社會高齡化，病人的疾病複雜度也越來越高，院方目前對於進入急診暫留的病人，都希望能「要嘛住院、要嘛轉院」，除了增加院內可調度的病床，也需要強化醫院間的轉院合作與媒合機制，這部分則需要衛生局及衛福部協助。

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