〔記者甘孟霖／台北報導〕台北市議員李柏毅遭爆出，陪同家屬至醫院急診時，疑似不滿藥物使用規定與流程，在診間以極大音量質問並斥責醫護人員。李柏毅昨(7日)承認「確實有大聲」表達檢討與歉意；不過有醫護人員持續爆料當天李根本是大聲咆哮還違規錄影。李柏毅今親上火線受訪，表達自己初為人父還有很多要學習，對於醫護造成困擾，致上最大歉意。道歉過程中，李柏毅難掩情緒激動哽咽落淚，並七度鞠躬致歉。
李柏毅表示，事發當晚女兒出現發燒、咳嗽、嘴破等症狀，身體非常不舒服，他與太太先帶女兒到先到馬偕醫院，發現人太多；接著到接生女兒的中山醫院，但當晚急診並沒有兒科專科醫師，在院方建議下，到了國泰醫院；這段期間內，女兒一直因為身體發燒不舒服在哭。
李柏毅表示，晚間約10點多，到了國泰醫院發現有兒童專門門診，也從電子板上看到候診人數為0，但在看診後後，他對於醫生建議以及說法，在現場感到不能接受，所以溝通過程中聲音大了起來；但他強調，現場他沒有拿下口罩自報身份，都是以父親身份跟醫師溝通，至於聲音過大，他要深自檢討，且當時他不是排隊看診等30分鐘，而是等醫師給答案等了30分鐘，後來他才親自去問，這過程中女兒身體持續很不舒服。
他說，後續院方跟他說了一些內容，讓他不能理解為何院方要這樣處置，但無論如何，現場聲音過大造成對院方、病患影響，他都致上歉意。他強調，從來沒有想過用特權施壓，也是照流程排隊，但是當時下著雨，孩子不停哭泣，他為人父8個月，真的非常菜，未來還有很多東西要學習，的確不應該在公共場所吵鬧影響他人，他會深自檢討。他一直都非常感謝醫護人員協助民眾，不管有任何情緒都會深自檢討，不會讓醫護同仁再遭受這樣的狀況。
至於與醫護間的糾紛，李柏毅也說明，當時因為醫師沒有給明確答案，他一度想把掛號退掉另找醫院，但因為系統錯誤導致無法當下拿回健保卡，過程中他真的太急了。另外，針對網傳他揚言告醫師，他還原現場，當時是有另一位醫師出來說明，但他當下情緒太生氣，所以有表達想要投訴對方；另網傳違規錄影部分，李柏毅解釋，當下因為想投訴，所以要拍攝該醫師的醫師證，但無論如何，對這位醫師也表達非常抱歉，冷靜過後他也不會做後續的動作。
至於外界關注醫師全聯會、北市醫師公會與兒科醫學會是否主動調查這起事件為急診暴力？李柏毅說，都會配合，謝謝，抱歉。
