部分詐騙集團可能偽造來電顯示,來電辨識APP「Whoscall」日前發文分享,號碼開頭「0800」為企業或其他機關用於轉至指定之受話電話,本身沒有發話能力,若接到以0800打來,恐怕是來電顯示欄位已被竄改,提醒民眾「0800開頭的電話,只能被打進去,不能打給你」。

Whoscall指出「0800」是一組虛擬的服務號碼,中華電信官方的說法是「所有撥到0800的通信,會依客戶『指定之受話電話』應答」由租用該服務號碼的客戶付費,換句話說,0800本身沒有發話能力,真正在響的是背後那組市話。

Whoscall舉出,若接到以0800為開頭的來電,手機上顯示的那組0800是被填進來電顯示欄位的,但這件事反過來對接到電話者有利,「回撥0800一定會接到這組號碼真正的持有者」因為通信是由電信系統轉到註冊時指定的那條線路(受話電話),而不是用該組0800打來的人。

Whoscall表示,如果接到0800開頭、講不清楚身分的來電,先掛掉,再撥那組0800回去「是不是同一個人,一撥就知道」。但這招不一定每次有用,部分0800用手機撥不通,需要改撥企業另設的市話,例如NCC,手機用戶須回撥須打(02)4128-177;若自行判斷較麻煩,可考慮手機裝來電辨識程式。