北部一名林小姐,和家人到澎湖旅遊,入住當地四星級飯店,才一打開浴室水龍頭,流出來的水,竟然全都是紅褐色鏽蝕水,讓她好傻眼,要求換房後,更發現每間房間,幾乎水質都慘不忍睹。事後飯店解釋,是館內專用熱水盤故障,管線才會有沉澱物衝出,對旅客感到抱歉。

林小姐當下請飯店人員處理,水質也沒改善,於是要求換房,一間一間查看,才發現,幾乎每間房的水質,都慘不忍睹。(圖/民視新聞)
水龍頭一打開,流出的水,通通都像這樣,呈現混濁紅褐色,北部一名林小姐,和家人到澎湖旅遊四天三夜,期間入住一間四星級飯店,原本要放鬆沖澡,打開水龍頭後,卻流出大量鏽蝕水,讓她當場嚇壞。當事人林小姐表示,感覺自己有洗了跟沒洗一樣,那時候其實蠻擔心,自己的傷口會可能有破傷風。當下請飯店人員處理,水質也沒改善,於是要求換房,一間一間查看,才發現,幾乎每間房的水質,都慘不忍睹。當事人林小姐表示,後來換到一間比較好一點的六人房,但是水質一樣有點黃黃的,鏽黃色的,就是感覺整個飯店的管路,好像都是這個狀況。

業者事後出面解釋,當天是館內專用熱水盤故障,管線才會有沉澱物衝出,已緊急從台灣叫貨維修。(圖/民視新聞)
折騰一個多小時,最後只能被迫兩間房合併,換到一間水質稍微好一點的六人房。但飯店後續卻只退了兩間房間和六人房之間的差價,讓林小姐無法接受。民眾表示,住宿怎麼能沒有水,這樣不能洗澡啊、覺得不太好,會去問飯店為什麼會這樣。業者事後出面解釋,當天是館內專用熱水盤故障,管線才會有沉澱物衝出,已緊急從台灣叫貨維修。飯店業者謝光富表示,我們的熱水馬達有維修有掛點,我們可能要從台灣寄熱水馬達來維修,所以可能造成這一段期間的落差點。業者表達歉意,事後也積極搶修,只是林小姐花錢出遊想要放鬆,卻因為飯店設施出包,光處理水質、又要換房間,讓這趟旅遊好掃興。