打從索尼在今年 7 月宣佈將於 2028 年開始全面停產實體遊戲開始,各種爭議就不斷浮出檯面,而在面臨來自玩家們的反彈時,索尼還不斷強調 PlayStation 平台上那些「數位遊戲」販售的僅僅只是使用授權,而非擁有權。然而,玩家們近期也開始統計索尼官方曾聲稱「玩家擁有這些遊戲」的大量發言紀錄。
就在近期於加州展開的一場集體訴訟中,玩家們指控索尼並沒有更加明確地表示 PlayStation Store 上販售的僅僅只是「使用授權」,並且在商店中不斷使用「購買」和「擁有」等充滿誤導性的詞彙,而對於這些指控,索尼的律師竟然表示但凡「有理性」的消費者都會知道他們並不擁有數位遊戲。
對於這種近乎火上澆油的說法,玩家們當然無法接受。而為了進一步證明 PlayStation 官方在用字遣詞上的誤導性,人們也開始在「消費者權益」Wiki 上整理索尼 PlayStation 到底多常在各種說明中使用「擁有」這類詞彙,以下僅列舉其中幾項範例:
「若要將您已『擁有』且符合資格的 PS4 數位版遊戲升級至 PS5 數位版……」
「如果您同時『擁有』同一款遊戲的 PS4 版和 PS5 版本,請參閱以下說明以在兩者之間切換:」
「若要將您已『擁有』且符合資格的數位版遊戲升級至 PS VR2 版本,您需要一台 PS5 主機……」
「仍可正常運作的功能:您可繼續遊玩已『擁有』的內容,但必須依照各遊戲現有的線上功能及服務可用性而定。」
「此更新還為遊戲庫新增了 PS Plus 分頁,清楚標示您在 PS Plus 每月免費遊戲中『擁有』的遊戲。」
「一開機,您就能看到關於與您所『擁有』的遊戲有關的資訊、朋友的動態,以及是否有新的 DLC 即將推出……」
「我們 PlayStation 理解您有時可能想與朋友分享您『擁有』的遊戲,或者在決定自行購買之前,先試玩他們『擁有』的遊戲。」
「透過總遊玩時間、『已擁有』的遊戲等資訊,追蹤您的 PS5 遊戲旅程。」
「當這些遊戲在 PS4 和 PS5 平台發行時,若玩家已『擁有』該遊戲的數位版,即可前往 PlayStation Store 免費下載適用於該主機的版本。」
「已在 PlayStation 4 主機上『擁有』數位豪華版的玩家,可免費下載 PlayStation 5 升級版……」
「透過 Share Play 功能,只要獲得朋友的許可,您就能接管朋友的遊戲控制權。這樣你們就能一同享受這款遊戲的樂趣,無論是由那一邊所『擁有』。」
「遊玩每一款您錯過的優質 PS5 遊戲,並強化您已經『擁有』的 PS4 遊戲陣容,無論是實體藍光片或透過 PlayStation Store 購買的數位版。」
以上範例僅僅只是索尼官方在 PlayStation 遊戲和商城相關說明中使用「擁有」一詞的冰山一角,因此,即使索尼確實有在服務條款的某個角落說明數位遊戲購買的運作方式,但這些範例都各個都表明了官方在玩家更容易看到的地方確實存在著不少誤導性用詞。
隨著索尼全心投入在將於 2028 年全面走向數位化的計劃,關於所有權與保存的爭議似乎只會越來越嚴重。而這次由美國玩家發起的集體訴訟也絕對不會是索尼面對的最後一場法律爭議。