蘋果新機即將上市掀起換機潮，一名網友提醒，銷售舊iPhone前務必完整登出iCloud帳號並關閉「尋找我的iPhone」功能，否則手機可能卡在「啟用鎖」，個人資料也會留在裝置中。
該名使用者在Threads發文指出，賣iPhone前應先進入「設定」點選Apple ID，拉到最下方選擇「登出」，輸入密碼並關閉「尋找我的iPhone」後，再執行「清除所有內容與設定」。使用者強調，務必要看到「Hello」開機畫面，才可以安心把手機交出去，否則可能會卡在啟用鎖。
Apple官方也針對此提出完整提醒。根據蘋果建議，iPhone在出售、送人或換購前，應先備份資料，並將個人資訊從舊裝置移除，以免個資留在手機中。接著使用者需登出Apple帳號，再進入「設定」中的「一般」，點選「移轉或重置iPhone」，選擇「清除所有內容和設定」。
Apple官方指出，若裝置開啟「尋找我的iPhone」功能，清除裝置時需要輸入Apple帳號密碼。完成清除後，「尋找我的iPhone」及「啟用鎖定」也會一併關閉，避免影響下一位使用者的使用體驗。
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