
不少消費者現時已經習慣在網上購物,並且透過網購超市購買日常生活所需。消委會在最新 599 期《選擇》月刊發表報告,指透過消委會的「格價資訊通」,分析了 AEON、百佳及惠康 3 間大型連鎖超市指定商品在不同時期的價格變化,發現有個別產品在促銷措施例如「買 1 件送 1 件」生效期間,貨品單件的售價高於非促銷日子期間,未必達到一般消費者對「買 1 送 1」相當於約「五折」優惠的預期。另外,消委會又發現如果以「每單位單價」(Unit Price)計算,個別產品的大包裝單價會較小包裝的單價更高,反映較大包裝未必一定較為「着數」。
消委會呼籲消費者,在選擇「多買優惠」時不應只着眼於優惠形式,亦應比較貨品的平日單件售價與優惠折算後的平均每件售價,以評估優惠是否真正物有所值。另外消委會亦建議超市應該仿效外國超市,增設「每單位單價」,方便消費者快速比較;此外在推出優惠時,亦應該加強促銷資訊的透明度。
消委會說,今次調查涵蓋上述 3 間超市,並參考了「格價資訊通」在 2025 年的瀏覽數據,選取 222 件瀏覽量較高、一般家庭日常會購買,且於調查期內 3 間超市均有售賣的包裝食品及日用品作為分析樣本。選取的貨品共分為 24 組,包括奶類及乳製品(10 件)、糖果及朱古力(7 件)、即食麵(15 件)、沐浴露及洗髮露(4 件)、衞生紙及面紙(9 件)等。
今次調查會分析指定促銷優惠,例如「買 1 送 1」、「加 $1 多 1 件」是否真正划算,研究會分析產品在促銷期間與優惠開始前或結束後的價格水平仍比對。此外,今次調查亦會分析「每單位單價」比較不同包裝的價格,解構較大包裝是否一定較便宜。另外,研究亦比較了調查期內星期一至日各日的平均售價,以檢視不同日子的價格水平是否存在明顯差異。
調查發現,有部份產品在促銷期間的單件售價,整體上與優惠前後水平相近。以「嘉頓時時食夾心餅(芝士味)(8包) 376 克」為例,百佳於去年 12 月及今年 1 月曾推出「買第 2 件 $1」或相若優惠。促銷期間,該貨品的單件售價均為 $39,如果計及優惠,單件售價則為 $20。在優惠推出前的非促銷時段,產品單件售價介乎 $35.5 至 $36.9,換言之百佳為這款產品提供的優惠折扣幅度約為 44% 至 46%,符合消費者類近「五折優惠」的預期。至於惠康亦曾為這個產品推出「任揀 2 件,其中 1 件免費」優惠;與非促銷時段相比,折扣幅度約為 50%,亦符預期。
不過,調查亦發現部份產品在促銷期間單件售價,整體上高於優惠前後水平。以「淘大小磨麻油 150 毫升」為例,百佳曾於去年 11 月底至 12 月初及今年 6 月中推出「買 1 件送 1 件」優惠,促銷期間,產品單件分別為 20 元及 22 元,平均單價為 10 元及 11 元。不過在非促銷時段,產品單價則為 10 元或 14 元,存在非促銷時段更便宜,以及未必達到一般消費者對「買 1 送 1」相當於約「五折」優惠的預期。至於惠康亦對這個產品推出過「任揀 2 件,其中 1 件免費」,令產品均價降為每件 11 元,不過在非促銷時段,產品單件售價則為 10 元或 14 元。
至於在「每單位單價」的價格研究,消委會指 222 件樣本貨品中,比較同一超市內同一品牌、同類但不同包裝規格(如大小)的貨品,共有 15 組可按同日售價直接比較其「每單位單價」。結果顯示,其中共有 7 組貨品的大包裝貨品「每單位單價」於部分時段出現較小包裝高出約 2% 至 35% 的情況。
以 2 公升裝及 1.25 公升裝「可口可樂」為例,調查期間,AEON 及惠康於部分時段同日出售上述產品,其單件售價分別介乎 $15 至 $19.9(2 公升裝)及 $8.5 至 $11.9(1.25 公升裝)。按每 100 毫升計,2 公升裝的「每單位單價」約為 $0.75 至 $1,較 1.25 公升裝的 $0.68 至 $0.95 為高。若以 1.25 公升裝作比較基準,2 公升裝的「每單位單價」最高較前者高出約 32%。

至於一星期內哪日網購最平,消委會說,利用了 2025 年 9 月 1 日至 2026 年 7 月 26 日期間連續 47 個星期的價格資料,分析 222 件樣本貨品於一星期 7 天的平均價格表現。
AEON 方面如以單件售價計算,錄得「全星期最低平均售價」的貨品較集中在星期三,約 39% 的樣本貨品於當日錄得全星期最低平均售價。若計入「多買優惠」,相關貨品則較多集中於星期五及星期六,比例分別約為 39% 及 41%。至於星期四錄得「全星期最高平均售價」的貨品比例最多。
百佳方面,錄得「全星期最低平均售價」的貨品分布相對平均。以單件售價計算,星期四所佔比例最多,約為 39%。計入「多買優惠」後,相關貨品較多集中於星期三、星期六及星期日,比例約為 39% 至 41%。至於星期五錄得「全星期最高平均售價」的貨品比例最多。
惠康方面,錄得「全星期最低平均售價」的貨品分布同樣較為平均。以單件售價計算,星期六所佔比例最多,約為 35%。計入「多買優惠」後,相關貨品主要集中於星期六及星期日,分別約有 50% 及 51% 的樣本貨品於該兩日錄得全星期最低平均售價。至於星期五錄得「全星期最高平均售價」的貨品比例最多。



