[NOWNEWS今日新聞] 有網友在社群聲稱自己用電習慣沒有改變,自己暑假這一期電費大暴漲,而且都是漲到「46722元」的一模一樣數字,質疑電費失準。台電今(18)日回應,6至9月住宅適用夏季電價,因為是全年最高溫,所以用電最多,更直接公布,經查該用戶2024年至2026年連3年9月帳單上用電度數都近6000度,電費約4萬元,且用電比一般用戶多7倍以上。
台電表示,每年6月至9月住宅適用夏季電價,又因全年最高溫,所以用電最多,因此9月帳單往往會較高且相對有感,「建議可先比對『去年同期』,而不是跟上一期電費相比唷。」
台電也公布,經查該用戶2024年至2026年連3年9月帳單上用電度數都近6000度,電費約4萬元,推斷應無電力設備故障問題。一般家庭夏月每期約用電850度,該用戶達到一般家戶的7倍以上,建議應該考慮尖離峰價差的時間電價。
台電建議,若民眾發現電費或用電度數異常,可透過電子帳單服務系統查看帳單明細及用電圖表,或撥打24小時客服專線1911洽詢,若懷疑電表失準,台電也可協助查驗電表。