花蓮馬太鞍溪堰塞湖潰壩洪災後，大批「鏟子超人」自發投入災區清淤、重建，卻因志工保障不足引發社會關注，當時更有桃園挖土機行老闆投入救災，不幸因傷口感染引發敗血症死亡。衛福部事後迅速推出志工納保措施，事隔一年，衛福部今（21）日公布累計已有2.7萬人次投保，成為此次災後救援的重要保障措施。
衛福部今（21）日下午舉辦「守望馬太鞍 泥濘中的微光：馬太鞍洪災救援與守護紀實」新書發表暨感恩茶會，副總統蕭美琴親自出席，與衛福部次長林靜儀、參與救援的部立醫院聯盟、衛福部各司署第一線人員、地方政府、國軍及民間團體齊聚一堂，共同回顧2025年9月「樺加沙」颱風引發馬太鞍溪洪災後的跨部會救援及災後復原歷程。
林靜儀表示，災後中央成立「中央前進協調所」，秉持「團結合作、共同救災」及「從寬、從速、從簡」原則，將行政資源快速送進災區。此次救援也推動多項創新措施，包括科技送藥、志工納保、災民安住、健保便民、防疫部署、偏鄉關懷及部醫守護等，展現跨部會合作的救災量能。
其中，因聯外道路中斷，衛福部資訊處首度將視訊醫療與無人機送藥結合，將慢性病藥物送往收容站，最快3分鐘內完成配送；衛福部社工司則推出志工納保措施，首創透過QR Code掃描即可辦理納保，由政府全額支應保費，累計投保達2.7萬人次，讓前往災區協助清淤、重建的民間志工多一層保障。
此外，衛福部推動「安心住幫你付」專案，媒合合法旅宿業者提供住宿，共協助779人次受災民眾安置；健保署設置一站式服務，最快15分鐘免費補發健保卡，並補助自行負擔費用與暫緩催繳保費；疾管署則調撥2000瓶消毒劑、優先安排疫苗接種，同時補助光復鄉衛生所增購冷儲設備及胸部X光機。
在偏鄉照護方面，社家署協助災民申請災後慰助金，並補助重建4處受損的社區照顧關懷據點；衛福部進駐受災較嚴重的北富村，採「暫置場分段接駁模式」，讓清淤效率提升3倍，完成超過5000公噸淤泥清理。
醫療救援部分，醫福會由執行長林慶豐統籌全台8家部立醫院組成「部醫聯盟」，共動員181人次醫護及行政人員前往災區支援。第一線醫護穿著雨鞋踏進泥濘，在斷水斷電的環境下，甚至以「倒置的冰箱」作為臨時看診桌，持續為災民提供醫療服務。
除了身體上的照護，衛福部也同步關注災民心理創傷。部立玉里醫院設立「安心關懷站」，累計提供1170人次心理諮商服務，協助災民面對洪災後的心理衝擊；門諾醫院則成立「光復辦公室」，持續提供在地醫療及關懷服務，落實「醫療不中斷、關懷不撤離」。
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