從珠寶銷售轉進房仲產業，看似跨足不同領域，對趙韋衫而言，核心始終離不開「服務人」。加入永慶房屋擔任服務專員近7年，她從完全不懂房地產的門外漢，逐步熟悉社區經營、租賃服務及商圈活動，不僅多次獲得服務專員相關獎項肯定，也在穩定收入與彈性工時之間，找到兼顧工作與家庭的職涯節奏。

加入永慶前，趙韋衫曾在珠寶、黃金門市從事銷售約4年，也做過餐飲等服務工作。她回憶，當時幾乎每天從上午10點一路工作到晚上10點，工時長達10至12小時，逢年過節更是銷售旺季，幾乎都得上班。長工時的工作型態，也讓她在成為媽媽後，更加意識到工作與家庭之間需要取得平衡。

真正讓趙韋衫決定換跑道的關鍵，是成為媽媽。生完小孩後，她發現長工時很難兼顧家庭，因此坐月子期間便開始找新工作，希望能有較固定且彈性的上下班時間。當時看到永慶房屋服務專員職缺，雖然對房仲完全沒有經驗，但「沒有業績壓力」，加上「彈性工作8小時」的工作型態，讓她決定跨出舒適圈，重新學習一項工作。

從珠寶門市「等客人上門」，變成主動走進社區認識人，剛開始並不容易。趙韋衫坦言，最初連如何和社區總幹事、管理員互動都有些緊張。所幸公司安排不動產知識、租案對談及接案等課程，也有學長姐分享經驗，讓她能邊做邊學，「不是一次就把工作丟給你，而是慢慢教，有問題再幫忙調整。」

熟悉工作後，趙韋衫將更多心力放在社區與商圈經營。她服務的區域橫跨3個里，從端午、中秋等節慶活動，到社區區權會、學校開學、新生報到及導護志工，都能看到她的身影。碰上下雨天需要協助清掃，她也會穿著工作背心一起動手。

「是不是真的來幫忙，大家其實都看得到。」趙韋衫認為，社區經營不是到場拍張照就離開，而是一次次參與，真正融入地方。長時間累積下來，里長、學校、社區主委及居民都成了熟面孔，即使社區更換總幹事或物業，也會有人主動幫忙介紹，讓關係持續延續。

這些日常投入，也逐漸轉化成居民對她的信任。趙韋衫分享，過去認識的一名前家長會長，後來有房屋出售需求，便透過既有關係找上她；熟識居民若知道鄰居有租屋、售屋需求，也會主動提供她的聯絡方式。對她來說，最有成就感的，就是原本沒想到的案子，最後因為多年累積的人脈與服務主動找上門。「以前認識的人，過了好幾年還會想到我，這就是我覺得最有價值的地方。」

永慶房屋提供服務專員每月收入3.8萬元起，最高可達4.35萬元，依工作表現另有最高1.6萬元季獎金與租賃獎勵金，讓收入有穩定基礎，也保有成長空間。近7年的累積，趙韋衫現階段平均月收入來到了5萬多元，更多次獲得特優服務專員等肯定。

相較過去一天工作10至12小時，如今工作8小時，也讓趙韋衫有餘裕兼顧家庭。有時她到學校參與活動，其他家長看到她平日白天也能出現，還會好奇詢問工作型態。對趙韋衫而言，從珠寶銷售跨足房仲，最大的收穫不只是換了一份工作，而是找到一種更適合現階段生活的工作方式。她認為，對希望兼顧家庭、又喜歡與人互動的人來說，服務專員是一條可以嘗試的職涯選擇。

而這段近7年的服務專員經歷，也讓她開始思考下一步。隨著工作內容逐漸延伸，從接案、整理物件資訊到帶看，她發現自己已接觸不少業務工作，，未來不排斥轉任業務，挑戰不同工作內容，繼續走出更多可能。

龍科三期估年產值5500億　張善政：護國神山進駐桃園再往前一步

走訪信義市場說明騎樓整平成果　謝國樑：持續讓基隆成為更適合生活的城市