搭飛機時,登機往往是最容易出現混亂的時刻。美國旅遊網站《Travel + Leisure》訪問多名資深空服員發現,真正讓機組人員留下好印象的旅客,不一定是經常搭機的常客,而是懂得遵守登機禮儀、替他人著想的人。一些看似不起眼的小動作,不僅能加快登機速度,也能讓機艙環境更加舒適。
空服員整理出7項最希望旅客遵守的登機原則,提醒民眾搭機前不妨多留意。
擁有21年資歷的空服員娜塔莉・麥吉(Natalie Magee)表示,許多旅客一上機才開始翻找耳機、充電器、書本或零食,不但堵住走道,也拖慢登機速度。建議將飛行途中可能需要的物品事先整理好,放在容易拿取的位置。
機上置物櫃空間有限,若將背包、手提包等較小物品放在前方座位下方,能替其他旅客騰出更多空間。空服員指出,這也是對其他乘客的一種體貼與尊重。
不少短程航班未必提供飲料服務,因此空服員建議旅客可攜帶空水瓶,通過安檢後再裝水,不僅方便補充水分,也能避免飛行途中口渴。
找到座位後,也別忘了維持基本禮儀。空服員提醒,觀看影片或聽音樂時應戴上耳機,避免外放聲音影響周圍乘客,同時也要留意不要侵占他人的座位空間。
在登機口排隊時,應先將登機證或相關證件準備好,並確認自己的座位位置,避免輪到自己時才手忙腳亂翻找資料,影響整體登機流程。
機艙溫度因航班而異,有時偏冷、有時偏熱。空服員建議以多層次穿搭為主,方便依照機上環境隨時增減衣物。
空服員提醒,旅客在打包行李時,最好選擇自己能夠獨立搬運的重量。若隨身行李過重,不僅放置行李櫃較困難,也不應預設其他乘客或機組人員一定會協助搬運。
空服員強調,血拚、趕行程都沒關係,但只要多一點事前準備與同理心,就能讓登機過程更加順暢,也讓自己和其他旅客擁有更愉快的飛行體驗。