防詐中心公布最新統計資料，9/23全國共受理427件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億6591.8萬元。

一名消費者表示，日前像往常一樣在購物網站為家中毛小孩訂購狗糧，完成交易後便安心等待包裹。沒想到某天傍晚，卻收到一封聲稱「訂單系統出錯」的電子郵件。被害人表示，看到訊息的瞬間，深怕帳戶遭到重複扣款。雖然內心曾閃過一絲防備，但信件內容精準無誤列出了購買商品細節。假客服專業且誠懇的口吻，彷彿真心在為客戶解決麻煩，這份「真實感」迅速瓦解了被害人的防線，急忙按照指示加入了對方的社群客服帳號。

加入客服後，假客服語氣平穩且充滿耐心，不斷強調必須透過「特定的銀行操作程序」才能解除錯誤。在緊湊的對話與高壓催促下，被害人根本來不及細想，只想趕快解決這個訂單麻煩。被害人隨後在對方的指令下，不僅完成了「無卡提領」的授權，更進行了特定平台的轉帳操作。然而，當所有指令執行完畢，假客服便瞬間斷絕聯繫、人間蒸發。

投資前先查證：高回報、保證獲利的投資，絕對是詐騙。

檢警不會叫你轉帳：真正的檢警不會以電話要求操作ATM或提供帳戶。

交友慢一點，投資更要慢：只要談錢、談投資，請提高警覺。

網購認明官方管道：勿輕信社團貼文或陌生賣家匯款要求。

遇疑立即撥165查證：保留對話與匯款紀錄，報案越早，追回金額機率越高。

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