中秋疏運首日台鐵列車故障，一名大學生持5折優惠票返鄉，不僅被要求補差額換原價票，還被迫無座從斗六一路站到新竹，氣得在網路上發文怒轟。
據了解，一名大學生早在一個月前就預訂了5折的大學生優惠車票準備返鄉，不料抵達車站時卻接獲預定搭乘的列車故障停駛通知。更讓該名學生氣結的是，車站現場工作人員要求他補足差額換成原價車票，且改搭的車次並無座位，導致他被迫一路從雲林斗六站站立搭乘至新竹站。極差的搭乘體驗讓他在社群平台 Threads 上火大發文，痛批「台鐵破爆了、我恨台鐵！」
這起事故源於台鐵一列由屏東開往七堵的150次自強號，列車行駛至高雄站時，第9車廂因煞車系統鬆軔不良產生摩擦並冒出濃煙。為確保旅客安全，台鐵緊急安排車上旅客下車，並協調152次、154次自強號及5150次新自強號進行接駁疏運。然而在後續轉乘處理上，卻因票務應變機制僵化而踩到旅客雷區。
事件在網路發酵後，台鐵官方隨即至該名學生的貼文下方留言致歉，表示對於車輛臨時狀況影響旅客既定行程深感抱歉。針對優惠票換乘無法直接免補差額的爭議，台鐵澄清將以專案方式全數退還差價，並請該名旅客私訊提供車票照片與聯絡方式以協助辦理退費手續。台鐵同時承諾，後續會針對票務系統的應變彈性以及車輛維修保養進行通盤檢討與改善，避免類似事件再度發生。
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