地方中心/趙永博 花蓮報導

中秋4天連假開始,不少民眾提前返鄉,但就在昨晚(24),一名旅客原本買了441次自強號北上列車要到吉安,卻急著返鄉,臨時改搭前一班車次,遭站務員發現後,要求補票,乘客一時情緒激動,對站務人員大小聲,最後是警方到場協調,才讓他改以補票方式搭車,不過也因此造成列車延誤7分鐘。

旅客vs.站務人員:「以前的這些車的快車的話,不是可以加票購買嗎?」

身穿粉色上衣、揹著藍色書包,站在台鐵列車門口處,不斷向站務人員和警方解釋,就怕眼前這班列車開走。

乘車爭議!急返鄉改搭早班車 男激動爭執釀台鐵延誤7分鐘
乘車爭議!急返鄉改搭早班車 男激動爭執釀台鐵延誤7分鐘

乘車爭議!急返鄉改搭早班車 男激動爭執釀台鐵延誤7分鐘。(圖/民視新聞)

旅客vs.站務人員、警方:「這原本的票不能退哦。你要去哪裡?沒問題!吉安,兩倍都沒有關係,大聲也沒有用,人家在處理就好了」。

只見這名吳姓男子越講越大聲,情緒明顯激動,事發在24號傍晚5點58分,正值中秋連假前夕,吳姓男子準備搭乘台鐵439次列車返回吉安,不過站務員查票時,發現他手上的車票,卻是下一班441次列車,原來吳男急著趕回家,提前改搭較早班次,事件曝光後,有網友翻出,這名吳姓男子就是衛福部玉里醫院醫師,不過搭火車還是得依照規定搭乘,雙方一度僵持不下,最後只好找來警方到場協助處理。

乘車爭議!急返鄉改搭早班車 男激動爭執釀台鐵延誤7分鐘
乘車爭議!急返鄉改搭早班車 男激動爭執釀台鐵延誤7分鐘

乘車爭議!急返鄉改搭早班車 男激動爭執釀台鐵延誤7分鐘。(圖/民視新聞)

鐵路警察局花蓮分局玉里所長 陳文輝:「旅客搭乘列車時,應確認該車自己車票的資訊,如有車票或者是補票的問題,可依規定向站務人員反映或列車長,得到合理的處理。如有其他的疑問,應可依循正常管道來反映」。

最後經過警方、站方以及列車長協調,同意將他原本的車票作廢,再改以補票方式,讓他繼續搭乘439次列車,只是這場乘車爭議,也讓列車延誤7分鐘才發車,連帶影響其他旅客行程。