政府近年推動旅宿業減少一次性備品使用,部分旅客卻發現,不少飯店從「不主動提供」變成乾脆不提供,甚至改以付費方式販售,引發國旅住宿品質與價格是否相符的討論。不過,宜蘭蘭城晶英酒店近日因備品配置受到網友稱讚,意外掀起話題。

有網友在社群平台Threads分享住宿經驗,指蘭城晶英並未因備品政策縮減服務,反而提供歐舒丹、施巴等品牌的大容量用品,數量與容量都相當有感,甚至可以讓旅客帶回使用。她也提到,飯店部分樓層的餅乾、點心會持續補充,房內冰箱也維持充足飲品,加上親子設施完善、工作人員配置充足,整體住宿體驗與其他旅宿有所區隔。

貼文引發不少網友共鳴,有人分享過去入住經驗,表示看到整套備品時相當驚喜;也有人指出,飯店提供的餅乾、飲料、拖鞋及提袋等物品會持續補充,甚至可以帶回家。

此外,也有網友認為,旅宿業者落實減少一次性用品的方式不一,若只是從「主動提供」變成「完全不提供」,或要求旅客額外購買,難免讓消費者感到落差。有人留言直言,既然住宿價格有差異,服務內容也應該有所區隔。還有網友分享日本部分飯店的做法,雖然不主動將備品放進房內,仍會在公共區域設置自取處,讓有需求的旅客自行拿取。