中秋、教師節連假帶動返鄉出遊人潮，高鐵車站連日擠爆，24日、25日兩天疏運人次合計超過66萬，較去年同期明顯增加。昨（26）日晚間更有旅客抱怨，大批自由座乘客擠進商務車廂走道、堵住車門，讓持商務車廂車票的旅客差點上不了車。高鐵公司強調，商務車廂禁止自由座旅客站立，將持續透過車站及列車廣播宣導。

一名網友26日晚間在社群平台發文表示，原本特地購買商務車廂，希望旅途中能好好休息，沒想到上車時發現車門與走道被自由座旅客塞滿，自己差點無法進入車廂，當場向站務人員反映，「你們剛剛月台放任商務艙沒管制，差點讓我上不了車。」貼文曝光後引起討論，也有人認為連假尖峰期間人潮太多，現場疏導難度確實不小。

高鐵公司指出，商務車廂一向不開放自由座旅客站立，將持續加強宣導，也呼籲旅客配合乘車規範。面對連假大量旅運需求，高鐵也提醒民眾盡量利用離峰時段、分散搭乘；月台候車時應禮讓對號座旅客優先上車，列車到站後也不要堵住車門與通道，以免影響上下車動線。

根據高鐵統計，今年不少旅客提前於24日返鄉，當天全日疏運約34.8萬人次，25日連假首日也達31.5萬人次，兩天合計約66.3萬人次，較去年同期增加約5.4萬人次。高鐵預估，明（28）日下午2時至晚間7時將是北返超尖峰時段，建議北上旅客可提前於今（27）日陸續搭車，避開最大波人潮。

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