智慧手錶已成為現代生活不可或缺的裝置,然而,一款智慧手錶的使用壽命不僅取決於其硬體品質,軟體支援的年限更是關鍵。即使硬體功能完好,一旦軟體更新停止,手錶可能就顯得過時。《BGR》新聞分析師 Andrew Morrisey 指出,科技公司常為了鼓勵消費者購買新款,會限制舊型號的軟體支援,同時考量舊硬體可能難以負荷新功能。

目前市場上主要智慧手錶品牌對軟體支援年限的承諾各不相同,這也成為消費者選購時的重要考量因素。

三星在行動裝置的長期支援上向來表現出色,旗艦手機三星 Galaxy S 系列甚至承諾長達七年的作業系統與安全更新。針對智慧穿戴裝置,三星 Galaxy Watch 系列過去提供四年主要作業系統升級與五年安全更新。不過,隨著最新款 Galaxy Watch 9 及 Galaxy Watch Ultra 2 的推出,三星已將承諾提升至五年主要作業系統升級與五年安全修補程式,這意味著新款 Galaxy Watch 將可持續更新至 2031 年,使其在主要品牌中名列前茅。

相較於三星,蘋果(Apple)對 Apple Watch 系列的軟體支援政策相對不透明。雖然 Apple Watch Series 11、Apple Watch Ultra 3 和 Apple Watch SE 3 等新機型仍持續透過年度 watchOS 更新獲得支援,但部分舊型號的支援已於 2026 年 watchOS 27 推出後終止,包含 Apple Watch Series 6、Apple Watch Series 7、Apple Watch Series 8、Apple Watch SE (第二代) 以及第一代 Apple Watch Ultra。其中,2020 年上市的 Apple Watch Series 6 獲得將近六年的軟體支援,而 2022 年發布的 Apple Watch Series 8 和初代 Apple Watch Ultra 則獲得四年的更新。

谷歌(Google)對於軟體支援政策則較為透明。其 Pixel phone 系列提供長達七年的作業系統與安全更新保證。然而,Pixel Watch 系列的支援年限則有所不同,僅承諾「至少」三年的更新。例如,2022 年 10 月發布的第一代 Pixel Watch 已於 2025 年 10 月停止支援,經歷兩次主要作業系統升級。而今年 8 月上市的 Pixel Watch 5 預計將持續獲得軟體支援至 2029 年 10 月,略高於三年。

智慧穿戴裝置品牌 Amazfit(由 Zepp Health Corporation 擁有)通常在新機型出貨後的至少兩年內,每 90 天提供一次安全更新。Zepp Health 也表示部分 Amazfit 型號的安全更新可能超過三年,甚至對於已列入「產品生命週期結束」清單的裝置,在遇到極端安全漏洞時仍可能獲得軟體支援。

至於佳明(Garmin),其智慧手錶並沒有明確公布的軟體支援政策或時程表。根據觀察,佳明智慧手錶的軟體支援模式通常介於兩到三年。值得注意的是,佳明不保證其旗艦產品如 Fenix 9 和 Fenix 9 Pro 能獲得功能更新。例如,2023 年 3 月推出的 Forerunner 965 和 2023 年 5 月推出的 Fenix 7 Pro,就已於 2025 年 5 月被排除在新款功能更新之外。不過,佳明用戶指出,即使手錶已推出多年,安全更新和錯誤修復仍可能持續。例如,一名 Reddit 用戶稱,他的 Garmin 735XT 智慧手錶已使用超過八年,仍偶爾收到維護更新。

綜合來看,消費者在選購智慧手錶時,除了硬體規格與價格,各品牌在軟體支援年限上的差異,也是一項影響長期使用體驗的重要因素。