房市降溫、投資客退場，市場主導權正式回到剛性需求與換屋族手中。有「房仲周子瑜」之稱的房仲賴卉蓁觀察，這波調整對認真經營的房仲業者來說，其實是難得的轉機。她直言，當市場不再靠炒作撐場，願意誠實告知屋況、踏實服務的業者，反而更容易被看見、被信任。
賴卉蓁指出，過去市場由投資客主導，短線炒作滿天飛，認真幫客戶找房的業者，常常被話術型同業搶走客人。如今投資客退場，會進場的都是真正有需求的自住客與換屋族，「今天不買，明天還有別間可以看」，買方有充裕時間比較，也能在合理議價空間下挑到合適物件。
她認為，這對買方是好事，對房仲更是好事。因為買方變理性了，願意做功課了，這時候誰的專業夠、服務好、資訊透明，客戶心裡都有一把尺。
賴卉蓁表示，帶看最怕的不是屋況差，而是屋主不說。滲漏水痕跡、壁癌、管線老舊，這些東西瞞不住，買方會問、銀行會看、代書會查，早晚會被發現。與其事後產生法律糾紛與交屋爭議，不如一開始就講清楚，看是要反映在售價，還是補貼修繕，雙方講好就好。
她強調，誠實不是吃虧，是省下未來更多麻煩。 對賣方來說，主動揭露並反映在價格上，反而能加快成交、避免爭議；對買方來說，資訊透明才能安心決策；對房仲來說，誠實是建立長期信任的基石，也是避免事後被牽連的最佳自保。
賴卉蓁也提醒，賣屋、購屋是人生大事，一間房子動輒數百萬、數千萬元，遇到疑問時，不要自己猜、不要問隔壁鄰居、不要只聽網路傳說，應多向專業經紀人、地政士或顧問請教。
她認為，好的房仲不只是媒合買賣，更要主動幫客戶把關。 遇到自己不確定的專業問題，也該協助轉介地政士、估價師或相關專業人士，讓客戶在資訊充足的情況下做決定。「一句話，可能幫客戶省下幾十萬，甚至避開一場官司，這就是專業的價值。」
賴卉蓁強調，自己做房仲的原則很簡單：不亂拱價、不隱瞞屋況、不讓客戶踩雷。她觀察，這波房市調整後，留下來的業者多半是認真經營、重視口碑的夥伴，市場雖然變冷了，但人與人之間的信任反而更珍貴。
她也鼓勵同業，把這波買方時代當成升級的契機，用專業與誠信取代話術與投機，讓房仲這個行業被更多人尊重。有買賣房子的問題，歡迎私訊聊聊。
房市多頭時，很多人靠話術、靠哄價、靠隱瞞屋況照樣成交；但現在買方精明、資訊透明，不誠實的房仲早晚被市場淘汰，認真服務的業者反而會浮出檯面。 賴卉蓁點出的三大重點，說穿了就是一句話：把客戶當家人，而不是當盤子。市場主導權換人拿，剛需與換屋族當家，對友善業者而言，這不是寒冬，而是重新證明自己價值的最好時機。