人工智慧(AI)快速進化,衝擊恐不只停留在科技產業。獨立信用評級暨委託投票顧問機構Egan-Jones近期發布研究指出,隨著AI模型生成品質與運算效率持續提升,資本市場與就業市場正進入新一波結構性調整,包括法律、顧問、投資銀行等高薪白領工作,都可能率先受到影響,後續甚至進一步波及軟體服務、創投與房地產市場。

根據《MarketWatch》報導,Egan-Jones認為,以工時或專業服務收費的產業,受到AI衝擊的程度可能相對明顯,包括法律、管理顧問、投資銀行、工程及審計等領域。過去需要大量專業人力完成的資料整理、分析與文件製作,如今已有部分工作可由AI協助處理,也讓企業重新評估人力需求與服務定價;就連高階主管及資深專家的部分知識型工作,也可能受到自動化影響。

軟體產業同樣面臨商業模式轉變。報告指出,傳統雲端軟體服務(SaaS)過去仰賴使用者透過選單、表單與操作介面完成工作,但生成式AI與對話式介面快速普及後,使用者可能直接透過自然語言完成更多任務,也讓既有軟體產品面臨重新設計的壓力。另一方面,AI降低開發與創業成本,也可能讓更多小型團隊進入市場,進一步改變創投機構過去仰賴資金與規模建立的優勢。

就業市場變化也可能向房市傳導。Egan-Jones分析,部分家庭高度依賴雙薪收入支付房貸,一旦高薪白領職缺縮減、收入受到影響,短期內可能壓抑購屋需求,並對部分房地產市場帶來價格壓力。不過,報告也認為,若從長期來看,人口聚集、就業機會與社交需求仍可能支撐核心都會區房地產價值,因此AI對房市的影響,仍將取決於就業結構、收入變化及不同城市的供需條件。

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