衛福部推出的「健康幣」自10月1日正式上路，吸引大量民眾下載。根據國健署統計，健保署提供健康幣統計10/1（10時）至10/4（24時）止，同意參加健康幣活動人數已達37萬5,961人。許多網友抱怨之前健檢反而吃虧，衛福部長石崇良今承諾將評估溯及既往的可能性。
然而，健康幣推出後隨即引發大量民眾不滿。根據衛福部官方規定，只有10月1日起完成、且符合資格的健康行為才能獲得健康幣點數。這意味著即使民眾在9月30日才剛完成人健檢、癌症篩檢或疫苗接種，也無法獲得補發，過去完成再多次同樣不列入計算。
許多網友在衛福部臉書粉專底下留言表達不滿。有民眾指出，若健康幣效期只有2年且不開放追溯，將導致今年10月前已完成健檢的人，未來2年內無法再重複做公費健檢；等3年後符合資格時，健康幣效期早已過期。
另有網友表示，「9月30號前完成成人健檢的人實在幹得要死」、「我們都是今年2月剛做健檢和大腸篩檢，這樣根本就沒機會了」。
民眾並提出具體建議。有人認為健康幣應以年度為單位從今年1月起計算，或應從115年1月1日開始溯及既往，以公平對待已先完成檢查的民眾。也有人建議將半年1次的洗牙列入健康幣計算範圍，並取消最低兌換門檻需1000點的限制。
除了追溯問題，長者使用也成為民眾關注焦點。有網友指出，許多老人家沒有手機或不熟悉APP操作，即使符合資格也可能「看得到、吃不到」。部分民眾建議改用健保卡卡號及身份證認證登入，或改發禮券等更便民的方式。
針對民眾反映今年健檢早已完成、10月才開始計算不公平的情況，衛福部長石崇良在出席活動受訪時回應，溯及既往部分會請國健署研究評估。他表示，所有計畫都有起始點，難免會有遺珠之憾，但會評估看看有沒有這樣的可能性。
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