政府發言人強調，粵港常規配額和使用口岸等安排屬嚴肅課題，必須由兩地政府共同商議及通盤考慮，現時無計劃調整。持有獲發香園圍、深圳灣或沙頭角口岸許可證的車輛，只可在每日凌晨零時至上午6時半期間，經落馬洲管制站或即將通關的新皇崗口岸往來粵港兩地。

發言人指，社交媒體和通訊群組不時出現不實信息，屢次假冒政府公布，訛稱配額不設限制作招徠，呼籲市民加倍警覺。