管理課若只剩公式與定義,再好的理論也難走進真實決策現場。世新大學企業管理學系近日舉辦「哈佛個案教學工作坊」,透過教學講解、案例演練與討論設計,協助教師掌握以學生參與為核心的教學策略,也展現世新企管持續深化教學創新與實務連結的辦學特色。
哈佛式個案教學強調以真實企業情境作為課堂核心,不提供標準答案,而是透過提問、討論與觀點交鋒,訓練學生在資訊不完全、選項並存的情境中進行分析與判斷。世新企管系此次辦理工作坊,正是希望將這種重視思辨與決策能力的教學方法,帶入更貼近管理教育需求的課堂現場。
工作坊以ZARA與可樂旅遊為案例素材,示範如何把商業模式、數位轉型與企業策略轉化為課堂討論。教師可依課程目標,引導學生從顧客價值、資源配置、營運流程、獲利模式與轉型時機等角度分析問題,並在討論中整理論點、回應不同意見,讓管理知識更貼近實際應用情境。
這場工作坊也呈現世新大學跨域共學的特色。參與者除企管系教師外,還有口語傳播暨社群媒體學系、公共關係暨廣告學系、廣播電視電影學系、行政管理學系教師,以及傳播博士學位學程學生共同參與。不同專業背景的教學者與研究生,圍繞管理決策、品牌溝通、媒體內容與組織運作交換觀點,讓個案教學的討論更具深度。講師則邀請長期投入企業數位轉型、服務創新與AI數據驅動營運等領域的退休教授陳銘崑擔任,分享個案教學的設計與引導方法,也呼應世新企管近年以「AI × 管理 × 傳播」為特色的辦學方向。

世新企管系主任姚成彥表示,面對快速變動的產業環境,大學教育除了傳授專業知識,更需培養學生分析問題、整合資訊、提出觀點與做出判斷的能力。透過這場工作坊,世新企管進一步把教學創新、跨域共學與產業連結帶進課堂,也讓人才培育更貼近當代管理現場的實際需求。
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