麥當勞新菜單「海味揚蝦堡」與「海味雙層揚蝦堡」於12日剛開賣，昨（13）日卻爆出抽驗被檢出致癌抗生素「硝基呋喃」，緊急宣布全台下架停賣。麥當勞今（14）日正式公布退款方式，凡購買到該2款漢堡的消費者，於9月30日前可持發票申請現金退款。
麥當勞公告，關於「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」2款漢堡的退款機制，即日起至9月30日間，消費者可持紙本發票、交易明細，或是雲端發票畫面，於原購買餐廳申請退款，得以退還相應「現金」。
若是在外送平台購買，則於原交易平台申請退款，若超過交易平台退款期限，可比照上述退款方式，持相關購買證明至原購買餐廳辦理。這次退款方式包括單點、超值全餐或外送組合餐皆適用。
回顧事件，這次爭議食材為該2款停賣漢堡所使用的進口蝦排，雖然製造商有出具合格海鮮食材檢驗文件，但後續經自主抽樣批次，卻檢出硝基呋喃及其代謝物（人工合成抗生素）0.7ppb，不符合食品法規標準。對此，業者也透過今日公告再次致歉，表示：「對於此事件造成顧客不便，我們再次表達最誠摯的歉意。」
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