(觀傳媒桃竹苗新聞)【記者金祐妤/新竹報導】「嗡嗡嗡……」耳鳴是不少人曾經歷過的症狀，許多人往往認為只是疲勞、工作壓力大或睡眠不足，休息後就會改善，因此容易忽略。然而，新竹一名40歲女子突然出現右耳持續性高頻耳鳴，原以為只是工作壓力所致，直到數日後發現右耳聽力明顯下降，並伴隨耳朵悶塞及輕微頭暈，就醫後才發現竟是「突發性感覺神經性聽力喪失」，也就是俗稱的「耳中風」。所幸及早接受治療，經過2至3週完整療程及後續追蹤，聽力已恢復正常，耳鳴症狀也逐漸消失。
新竹臺大分院神經部邱奕賓醫師表示，突發性感覺神經性聽力喪失可能在短時間內造成單側或雙側聽力明顯下降，初期有些患者甚至只有耳鳴症狀，因此很容易被誤認為只是疲勞或壓力造成。若突然出現單側持續性耳鳴，並伴隨聽力下降、耳悶塞感或頭暈等情形，應提高警覺，儘速就醫，尤其應把握發病後72小時至1週內的黃金治療期。
40歲的廖小姐是一名上班族，某天右耳突然出現持續性的高頻耳鳴。起初她認為可能與近期工作壓力有關，想說休息幾天應該就會改善，因此沒有立即就醫。沒想到數日後接聽電話時，她發現右耳聽到的聲音變得遙遠且模糊，還出現輕微頭暈及耳朵悶塞感，這才驚覺情況不對，立即前往醫院接受檢查。
經詳細檢查後，醫師發現廖小姐右耳已出現明顯感覺神經性聽力缺損，確診為突發性感覺神經性聽力喪失。廖小姐隨即接受高劑量口服類固醇治療，以抑制發炎反應及減少組織水腫。經過約2至3週完整療程與後續追蹤，聽力已恢復至正常水準，原本困擾她的耳鳴症狀也逐漸消失。
邱奕賓醫師指出，耳鳴成因相當多元，常見原因包括情緒壓力、睡眠障礙、噪音暴露及老化等，多數耳鳴並不代表嚴重疾病，但若具有「突然出現、單側發生、持續不退」等特徵，尤其同時出現聽力下降、耳悶塞感或眩暈，就不能單純歸因於疲勞或壓力。
邱奕賓醫師表示，突發性感覺神經性聽力喪失的確切原因並不容易確認，但可能涉及聽神經、內耳血流或其他急性病理變化。臨床治療以類固醇為主要治療方式之一，治療效果與就醫時間密切相關，越早接受診斷與治療，越有機會改善聽力、降低永久性聽力損失的風險。
邱奕賓醫師提醒，民眾若突然出現「單側持續耳鳴」、「聽力突然下降」、「耳朵悶塞感」或「頭暈、眩暈」等症狀，應儘速至耳鼻喉科或神經科就醫檢查；若同時出現臉部麻木等神經學症狀，更應立即就醫。切勿自行判斷只是太累、壓力大或睡眠不足，以免錯過治療黃金期。
新竹臺大分院提醒，耳鳴雖然常見，但當身體突然出現異常且持續的症狀時，不宜輕忽或自行等待。及早就醫、確認病因並接受適當治療，有助提高聽力恢復機會，降低永久性聽力受損風險，守護生活品質。