【創新聞記者 陳維鈞/高雄報導】「債務整合」竟成詐騙話術!苗栗地檢署偵辦多起民眾遭詐案件,發現詐騙集團假冒國內知名銀行行員或特約中心,以電話向民眾推銷「債務整合」,誘騙被害人刷爆名下信用卡,購買知名餐廳及公司有價餐券,再由詐團轉售牟利。刑事警察局、苗栗及台中、高雄警方組成專案小組追查,陸續在高雄市苓雅區查獲33名犯嫌,查扣現金150萬餘元、現金禮券136萬餘元,以及話務主機、NAS雲端硬碟、電腦、手機、詐騙話術講稿與客戶資料等贓證物。
本案由臺灣苗栗地方檢察署(調股)指揮刑事警察局偵查第六大隊第二隊、苗栗縣警察局刑事警察大隊及苗栗分局、台中市政府警察局刑事警察大隊、第一分局、大甲分局,以及高雄市政府警察局刑事警察大隊共同偵辦。
苗栗地檢署接獲多起民眾遭詐提告案件,受害民眾表示,曾接到自稱銀行行員或特約中心人員的電話,對方聲稱可以協助辦理「債務整合」,若有意願,便進一步相約面談。
然而,詐團並非真正協助債務整合,而是透過一連串話術取得被害人信任,再引導對方將名下信用卡額度大量刷出,並佯稱刷卡消費的款項之後都能併入債務整合,因此「不用再繳卡款」,藉此降低被害人戒心。
檢警研判背後疑有詐騙集團操縱,隨即組成專案小組展開追查。經長期蒐證後發現,該詐騙集團在高雄設置「群○」、「達○」2家行銷公司,並以高雄市商辦大樓作為電信詐欺機房,招募第一線話務人員充當「機手」。
這些第一線機手的工作,就是大量撥打電話給不特定民眾,假冒國內知名銀行專員,向民眾推銷債務整合服務。一旦民眾表示有需求,案件便會轉由第二線幹部接手,再透過更細緻的話術包裝所謂債務整合方案,進一步誘使被害人上鉤。
詐團甚至安排被害人與其約在住家或工作地附近的便利商店「簽約」,讓整個過程看起來更像正常的金融服務。然而,真正的目的卻是誘導被害人刷爆信用卡,再利用刷卡額度購買知名餐廳及公司有價餐券。
得手後,詐騙集團再將這些餐券轉售,以此獲取不法利益。若被害人事後察覺異狀,開始要求退款甚至表示要報警,則由公司幹部出面,繼續利用話術敷衍被害人、拖延退款時間,企圖爭取時間掩蓋犯罪行為。
檢警在相關事證蒐集完整後,自114年8月20日起分成3波展開查緝行動,持法院核發搜索票,搜索上述2家行銷公司設置的詐欺機房,當場查獲侯姓負責人及機房內幹部、成員共33人到案。
警方同步查扣新台幣150萬餘元、現金禮券136萬餘元,以及話務主機、NAS雲端硬碟、電腦、手機、詐騙話術講稿、客戶資料等大批贓證物,相關犯嫌經警詢後移送苗栗地方檢察署偵辦。
其中,侯姓負責人及5名機房幹部遭法院裁定羈押。全案經檢方持續調查後,已於115年8月18日偵結,認定侯姓負責人等9人涉犯《組織犯罪防制條例》及詐欺等罪嫌,依法提起公訴。
刑事警察局提醒,民眾接獲自稱銀行人員的電話,若對方以「債務整合」、「刷卡後不用繳款」等說法要求提供資料、刷卡或購買商品、餐券,應提高警覺,切勿因對方聲稱可以降低負擔就輕易相信。
刑事警察局也指出,金管會已明令約束各銀行,不得受理由坊間代辦公司轉送的貸款案件,一旦發現此類情形,銀行端應直接拒絕。至於受銀行委託、正式簽約的行銷貸款業者,與坊間貸款代辦公司並不相同,且不能向民眾收取任何費用。
警方呼籲,民眾若有貸款或債務整合需求,應直接向往來銀行或其他合法金融機構洽詢辦理,切勿輕信來路不明的電話或所謂「快速整合債務」服務,更不要依照陌生人指示刷爆信用卡,以免債務問題尚未解決,反而落入詐騙集團設下的陷阱。