前陣子問題油風波再掀食安關注,曾處2013年油品事件焦點的富味鄉,第三代陳昶宏坦言重建信任是最大課題。富味鄉痛定思痛嚴管食安,自建實驗室與農藥殘留檢驗室,落實自主檢驗、第三方送驗及官網溯源。近年他推動自有品牌,從B2B走向B2C,以芝麻為主角打開市場,實踐「吃透一粒芝麻」精神。

前陣子中聯問題油風波,再度引起大家對於食品用油安全的關注。

回頭看台灣食品產業,2013年的食用油品事件,同樣曾掀起一場巨大的信任危機。當時,富味鄉也成為事件關注的核心廠商之一。

多年後,富味鄉第三代經營人陳昶宏回顧那段經歷,坦言當時人正在國外,突然得知消息,不只是震驚,更難以想像,一夕之間,家族經營多年的公司成為輿論焦點。

面對食安風波,如何重新建立消費者信任,成為富味鄉一路走來的重要課題。

這些年,富味鄉不只持續強化食品安全管理,更投入資源建立自己的檢驗能力。不僅自建實驗室,前後投入四千多萬元,每年維護費用超過一千五百萬元。

今年初更斥資兩千萬元打造農藥殘留檢驗室,可檢驗多達411項農藥殘留。除了自主檢驗,也送交第三方檢驗,並在官網提供產品溯源資訊,讓消費者能查到進口資料與檢驗報告。

陳昶宏也在專訪中澄清,網路上有人誤解芝麻粉與芝麻粕的差異。他強調,兩者是完全不同產線的產品。

芝麻粕是榨油後剩下的副產品,高溫烘焙後焦苦、堅硬,通常只能做飼料;芝麻粉則是芝麻經水洗、焙炒、研磨而成,兩者不能混為一談。

近年陳昶宏推動自有品牌,帶領富味鄉從B2B走向B2C,直接面對消費者。他坦言,初期並不順利,前兩年幾乎沒有起色,後來才學會聆聽消費者需求,以芝麻粉為主力產品,逐步打開市場。

他用新思維擦亮一甲子的老招牌,實踐父親常說的「吃透一粒芝麻」精神,要讓這粒芝麻走向全世界。