電商平台酷澎（Coupang）台灣去年傳出遭酷澎韓國前員工違法存取個資事件調查結果出爐，數位發展部認定酷澎違反個人資料保護法第27條第1項規定，依同法第48條第2項及第50條規定，分別裁處公司及代表人新台幣75萬元罰鍰。對於未適用「情節重大」的處罰規定，根據媒體報導，數發部表示，酷澎對行政調查的配合程度相對積極，且主要為聯絡類等相對低敏感度個資，截至目前，並沒有反映消費者因此次遭受財產損害，皆是主管機關評估情節輕重的因素之一。

根據媒體報導，數發部說明，個資事件裁罰並非單以受影響人數作為判斷標準，就個資受影響筆數、業者改善情形、補救措施，以及事件發生當時的整體情況進行綜合評估，並與專家學者討論後決定裁罰額度。數發部進一步指出，判斷事件情節輕重時，也會考量是否已有消費者因此遭受實際損害。就目前掌握情況，「沒有消費者因為這樣受到財損」，據悉警方也未接獲消費者因此次個資事件而遭受財產損害的相關情形。

數發部向媒體表示，事件發生後，數位產業署即前往酷澎進行行政調查，並要求公司持續回報調查進度。酷澎初期進行資安調查時，尚無相關資料或證據顯示台灣使用者受到影響，後續則主動發現異常，並於1月12日、1月26日及2月9日陸續向主管機關回報調查進度，直到2月23日通報時，確認有台灣使用者受到影響。換言之，從事件發生、內部調查到最後確認影響範圍，酷澎均持續向主管機關回報進度，整體而言對行政調查的配合程度相對積極。

對於數發部的調查結果，酷澎回應，「我們感謝數位發展部就本次事件所進行的審慎查核及專業指導，並尊重主管機關綜合相關事證所作成的客觀判斷。我們並已遵循其裁決，完成所需款項繳納，並落實相關改善措施。酷澎始終致力於守護顧客資料安全，並將持續精進資料保護措施。」

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