舊手機用戶請留意!通訊軟體LINE公告,預計於今年11月上旬起停止支援部分舊版應用程式。屆時若使用的LINE版本或手機作業系統低於官方指定門檻,將面臨無法正常發送訊息、通話甚至斷線的狀況。官方呼籲,民眾盡快檢視自身與家中長輩的裝置版本,以免屆時影響日常通訊。

據LINE支援中心公布的最新技術標準,iOS與iPadOS用戶必須升級至15.0以上版本,並將LINEApp更新至14.6.3以上;Android用戶則需維持Android8.0以上系統,且LINE版本需達到14.4.6以上。針對穿戴裝置,AppleWatch使用者需將系統提升至watchOS 8.0以上,並搭配符合版本的iPhone,才能繼續享有穩定的通訊服務。

若用戶的目前裝置停留在iOS 14.8.1或Android 7.1.2以下舊版系統,必須先完成作業系統升級,方可進一步更新LINE App。不過,由於部分發售年份較早的舊款手機已無法獲得原廠系統升級支援,LINE官方建議此類用戶應考慮更換符合最低規格需求的新裝置,以確保服務不中斷。

民眾若想確認設備現狀,只需開啟LINE首頁,點選右上角「設定」圖示並進入「關於LINE」,即可查閱當前App版本。手機系統部分,iOS使用者可至「設定>一般>軟體更新」查看,Android用戶則可於系統「設定」中的「關於手機」進行確認。3步驟簡單檢查,便能掌握手機是否落在受影響範圍內。

官方強調,長時間未更新除了可能導致新功能無法使用外,更可能造成聊天紀錄與帳號資訊無法復原。建議用戶若發現手機已無法升級,應趁11月期限前完成聊天紀錄備份,並確實確認帳號已綁定電話號碼、Apple ID或Google帳號,以便未來順利轉移資料至新手機,避免重要對話遺失。