一名罹患思覺失調症多年的五十五歲婦人，因未能穩定接受治療且缺乏固定住所，加上長期在外遊蕩，經常夜宿公園及人行道，甚至出現自言自語、妄想及對民眾叫喊等情況，經國軍臺中總醫院進行一個多月的藥物治療及住院照護，不僅妄想與行為混亂逐漸改善，也開始了解規律服藥及持續回診的重要性。
該院身心科醫師王志豪指出，思覺失調症會影響患者的思考、知覺、情緒及行為，常見症狀包含妄想、幻覺、自言自語、行為混亂、社交退縮及自理能力下降；部分患者因缺乏病識感，難以察覺自身病況，甚至排斥就醫，並非單純「不願配合」，需要醫療、家庭及社會支持共同介入。
王志豪表示，精神疾病照護不能止於住院治療，更需要跨單位接力，才能協助患者在病況穩定後重返社區。該院近兩年參與臺中市政府衛生局「疑似或精神疾病患者社區評估照護計畫」，完成三十五名個案評估，並依需求提供護送就醫、返家照護、轉介安置、居家治療及到宅訪視；部分個案經醫師評估後，也可採用長效針劑，以提升治療持續性並降低復發風險。
王志豪指出，除參與社區評估照護計畫之外，該院另針對國軍官兵的心理健康需求，攜手周邊十三家民間輔導機構建立「醫療綠色通道」。官兵經專業人員評估有進一步醫療需求，並取得本人同意後，即由專責窗口協助安排身心科評估與治療，讓心理輔導與醫療服務順暢銜接，逐步完善官兵心理健康服務網絡。
王志豪表示，若發現身邊有人持續出現情緒或行為異常、言談混亂、過度猜疑、幻聽、失眠、自理能力下降，或有自傷、傷人言行，應儘早尋求身心科或社區心理衛生資源協助。面對類似情況，應以傾聽、陪伴及鼓勵就醫取代責備，透過及早評估、持續治療與跨專業支持，有助穩定病況並恢復生活功能。