「出院回家誰來顧?」是許多失能病患家屬最大的恐懼。衛福部推動長照3.0醫照整合,力拚將銜接服務縮短至2天內。今年(115年)起透過「包裹式獎勵」促使醫院在住院期間即完成評估與服務媒合,目標達成「出院即長照」,讓失能者能安心返家,免除家屬在照顧空窗期的焦慮。
對於需要長照的病患及家屬而言,最擔心的莫過於「輔具去哪買」或「走路不穩如何回診」。衛福部自106年起推動「出院準備銜接長照服務計畫」,民眾出院後銜接長照服務的平均天數,已從106年的51天大幅縮短至113年的4天,今年起更以平均2天內完成銜接為目標,逐步朝向出院當天即能接上長照服務。
衛福部長期照顧司副司長吳希文指出,過去的出院準備服務雖已推行多年,但多偏重於評估,具體的照顧計畫或服務媒合往往等到病患出院後才開始討論,導致實效上出現較長的空窗期。
吳希文解釋,新制要求醫院在病人出院前,除了完成長照需要等級評估,更要協助擬定返家一周內較急迫的照護計畫,並直接進行服務媒合,確保病患返家後能快速取得簡易輔具或交通接送服務。
為了讓病患能更快獲得協助,衛福部調整獎勵機制,改採「包裹式獎勵」。吳希文指出,這項機制是依據醫院協助銜接長照服務的天數來核發獎勵金;當民眾越快取得相關服務,醫院獲得的獎勵金就越多。希望推動醫院積極縮短行政流程,讓醫療與長照體系緊密接軌,落實醫照整合的目標。
吳希文進一步分析,透過更快速的銜接能實質減輕家屬壓力。過往在服務進駐前的空窗期,家屬常需請假親自照顧,或因照護技巧不足面臨極大負擔,甚至因無法負荷24小時照顧需求,被迫選擇入住住宿式機構。現在透過醫院端的前置作業,能讓病患在熟悉的環境中獲得持續性照顧。
根據衛福部推估,115年全台長照失能人數將達到92萬人。吳希文強調,若這類民眾因疾病住院,出院前皆可申請此項銜接服務。銜接天數已由106年的51天,大幅優化至目前的階段性成果,現在則正式邁向「2天內完成銜接」的目標。
衛福部重申,「出院不是照顧的結束,而是回到社區生活的開始」。民眾若有需求,可於住院期間向有參與計畫的醫院提出申請,或撥打1966長照專線,由專人說明申請流程,共同打造「放心治療、安心出院、在家好好生活」的長照網絡。
◎ 圖片來源/達志影像/shutterstock提供
◎ 諮詢專家/吳希文副司長
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