衛福部嘉南療養院一般精神科主任沈正哲揭露有住院病患因晚餐食物梗塞，需緊急送醫，但當天呼叫外包救護車後，救護車經過1小時5分鐘才抵達，讓病患命懸一線，且一個月後，同樣的事再次發生，但院方事後卻未針對「救護車為何延誤逾1小時」的原因進行檢討，憤而向部長信箱投訴。衛福部今（14）日強調，十分重視該事件，下周將前往嘉南療養院進行檢視，要求改善。

沈正哲是發文揭露，6月中旬，一位住院病患於晚餐時因食物梗塞，嘴唇發紺、失去意識、對叫喚無反應，雖經醫護同仁緊急清除口中異物並施行哈姆立克急救，生命徵象仍不穩定，血氧一度僅44%，由於該院是精神科專科醫院，並無內外科醫師及處理生命徵象不穩病患的設備，必須將病患緊急轉送綜合醫院，然而當天呼叫外包救護車後，救護車經過1小時5分鐘才抵達。

沈正哲不滿，這段時間裡，一位命懸一線的病患，只能留置在不具備後續急救條件的環境中，由第一線醫護同仁獨自承擔壓力與風險。且事件發生後，院方召開會議卻未針對「救護車為何延誤逾1小時」的原因檢討；7月中旬，院內又發生第二起事件，一位病患突然倒地、對叫喚無反應、血氧與血壓下降，而救護車這次是27分鐘後到達。

衛福部主任秘書劉玉娟表示，透過部長信箱，衛福部今日已針對該事情進行了解，針對該名嘉南療養院醫師所提到的幾個事情，均為很重要、涉及緊急救助的時間，衛福部很重視，已要求部立醫院醫療管理委員會進行處理。

劉玉娟說，初步了解情形之後，衛福部下周還會由主管的衛生福利部附屬醫療及社會福利機構管理會至嘉南療養院，就送醫時間上不夠精進的地方，進行盤點跟改善；未來也會評估，針對院方與外包救護車的合約，要求精進轉運的時間，同時評估自行設置救護車，再由符合訓練資格的司機來進行救護的可能性。

劉玉娟說，不同於一般醫院有急救措施，針對嘉南療養院若發生需要緊急送醫的狀況，如果屬於特殊時段、特殊狀況，後續也會研議相對應的措施。

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