AIメンタルケアアプリが人気 「人間じゃないから気軽」の落とし穴 開発者と精神科医が指摘する利用上の注意点とは

悩んだり気分が落ち込んだりしたとき、いつでも気軽に相談できる人工知能(AI)のメンタルケアアプリが人気だ。100万ダウンロードを超えたアプリの開発者は「人間の相談先が減ることがいちばん危ない」と、使い方に注意を促す。