花蓮慈濟醫院舉辦「慈濟智能健康管家APP」快閃推廣活動,現場由專人協助民眾下載及操作,並介紹近期新增的「同意書電子簽署」及「陪病證申請」功能,完成下載還可獲得加碼好禮,希望讓更多民眾善用數位工具,減少就醫過程中的紙本文件與臨櫃等候。

慈濟醫院表示,「慈濟智能健康管家APP」整合行動掛號、看診進度、個人化預約行事曆、常用親屬名單、電子處方箋及住院相關服務等功能,讓民眾可以透過手機掌握就醫資訊。最近再新增同意書電子簽署功能,民眾可於APP查詢待簽文件,確認內容及基本資料後,直接以手機完成簽署;已完成的同意書也能依時間區間查詢紀錄。

花蓮慈院醫事室醫事服務組副組長張家琪表示,過去部分醫療同意書需要民眾將紙本帶回閱讀、簽署後再繳回醫院,現在透過APP即可查閱並完成電子簽署,不僅減少紙本文件往返,讓民眾可以更方便掌握自己尚未完成及已完成的文件。若有親屬需要協助簽署,也可依系統流程確認與病人的關係後完成;電子簽署過程也有相關身分確認及紀錄機制,讓流程兼顧便利與安全。

張家琪強調,慈濟智能健康管家APP持續依民眾就醫需求優化功能,希望將原本需要到院辦理、攜帶紙本或反覆確認的流程逐步整合到手機中,由於快閃活動至十日截止,醫院大廳現場均有專人協助民眾下載及操作說明,邀請民眾實際體驗智慧醫療服務,讓手機成為陪伴自己與家人就醫的「健康管家」。