英國競爭與市場管理局（CMA）要求Google擴大Android手機與Chrome瀏覽器的搜尋服務選擇，未來ChatGPT、Perplexity等AI助理若符合技術與安全標準，也可望納入搜尋選擇畫面，供使用者設為預設服務。

根據CMA提出的方案，Google必須在使用者首次設定Android手機或開啟Chrome時提供搜尋服務選擇，之後每年再次提醒使用者確認預設搜尋供應商，希望降低預設設定對使用習慣的影響，讓其他搜尋引擎及AI服務擁有更多接觸使用者的機會。

這次調整的一大變化，就是把AI助理正式納入搜尋服務選項，隨著使用者逐漸透過ChatGPT、Perplexity等生成式AI直接詢問問題、整理資料及尋找資訊，傳統搜尋引擎與AI助理之間的界線開始改變，CMA因此認為現有選擇機制也需要跟著市場使用方式調整。

CMA執行長Sarah Cardell表示，人們在線上尋找資訊的方式正在快速改變，AI助理逐漸被當成搜尋服務使用，但目前並未出現在Google的搜尋選擇畫面，因此監管機構希望透過新的規範，讓英國使用者能在市場出現不同服務時擁有更大的選擇空間。

除了擴大搜尋服務選項，CMA也將內容來源透明度納入要求，未來能夠進入選擇畫面的搜尋服務必須公平且清楚地標註出版商內容，讓使用者知道搜尋結果或AI回答的資訊來源，並能進一步前往原始內容查看完整資訊。

英國近年持續加強對Google搜尋業務的監管，CMA已將Google的一般搜尋及搜尋廣告服務列為具有「戰略市場地位」的業務，並在今年陸續推動內容發布商控制、搜尋排名公平性及資料可攜性等規範，希望降低大型科技平台在搜尋市場的優勢對其他業者造成的限制。

隨著生成式AI改變網路資訊搜尋習慣，Google面對的競爭也逐漸從傳統搜尋引擎延伸至AI助理，如果CMA最終採納這項方案，ChatGPT、Perplexity等服務未來將有機會直接與Google搜尋並列在Android與Chrome的選擇畫面，讓AI業者取得更直接接觸使用者的入口。